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Charte de confiance familles/EHPAD

12.1.2015
Les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) accompagnent et soutiennent leur clientèle ou leurs usagers dans une relation qui peut apparaître binaire. Signé entre les deux parties, le contrat de séjour confirme cette affirmation. Pourtant, de manière progressive, la relation actuelle favorise nettement trois catégories de personnes : personnels de l’institution, clients ou usagers, familles des résidents. Au regard du niveau de dépendance des personnes âgées accueillies en établissement, la place et le rôle des familles dans cette relation tripolaire se renforcent. Les familles deviennent, et sont en mesure de devenir, les interlocuteurs quasi privilégiés des responsables de l’institution. Gérard Brami Docteur en droit et formateur, directeur EHPAD de Cagnes-sur-Mer et Vence

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