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Chirurgie ambulatoire : le recueil « Quick audit » des Hospices Civils de Lyon

18.4.2014

 

 

Evaluer la mise en œuvre des bonnes pratiques professionnelles et institutionnelles, recommandations et outils : c’est la démarche « Quick Audit » adoptée par les HCL pour auditer l’activité de chirurgie ambulatoire au sein de ses sept plateformes ambulatoires. L’audit s’est appuyé sur les recommandations parues dans les guides de l’Agence nationale d’appui à la performance (ANAP).

Ont été passés au crible de l’étude l’ensemble des patients présents le jour du recueil, sur la période octobre-novembre 2013. L’analyse des dossiers s’est clôturée en décembre.

De la planification à la programmation de l’acte jusqu’à l’horaire de retour au domicile (…) 47 questions de bonnes pratiques ont été sélectionnées. Autres items observés : les prescriptions d’ordonnance avant l’hospitalisation, le compte rendu opératoire délivré à la sortie,  et bien sûr l’avis du patient.

Objectif de l’audit ? « Construire un outil à même de mobiliser les équipes avec une photographie objective des résultats. Promesses tenues : en ce printemps 2014, les plans d’actions sont en chantier. Très fédératrices, les bonnes pratiques des uns profitent aux autres. Les équipes en tirent un grand bénéfice managérial. Nos marges de progrès sont partagées » indique Véronique Faujour (département Conseil en stratégie, HCL).

AGENDA

25/04 Webinaire Consentement Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024

16/05 Webinaire Gestion écologique de l’eau Pôle Transition écologique FHF www.fhf.fr/expertises/developpementdurable

21-23/05 Paris SantExpo www.santexpo.com

29-31/05 Tours Journées d'études et de formation IHF https://www.journees-ihf.com/

03/06 Reims Tournois des soignants

06/06 Beaune Congrès FHF Bourgogne Franche-Comté https://www.fhf.fr/en-regions/bourgogne-franche-comte

06/06 Webinaire Ecoconception des soins : Imagerie et radiologie Pôle transition écologique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/developpement-durable

06-07/06 Bézier Journées d’études et de formation ARTLH https://www.artlh.fr/journees-detudes-et-de-formation/

13/06 Strasbourg Congrès FHF Grand Est https://www.fhf.fr/en-regions/grand-est/nos-evenements

13/06 Webinaire Médiation Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024

19/06 Paris Journée santé au travail https://www.fhf.fr/actualites/agenda/journee-sante-au-travail-1

25/06 Montrouge Financer sa transition écologique https://anap.fr/  

27/06 Webinaire Reprographie Pôle transition écologique FHF https://www.fhf.fr/expertises/developpement-durable

03-04/09 Paris Université d’été de la FHF

12/09 Webinaire "Familles 2- Proches aidants et usagers" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024

16-17/09 Paris Rencontres Annuelles des Cadres

30/09 - 01/10 Bordeaux Rencontres RH de la santé

10/10 Webinaire "Ethique du vieillissement" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024

09-11/10 Orléans Journées d’études URBH http://www.urbh.net/index.php/journees-d-etudes

14-15/10 Bordeaux Séminaire National des Hospitaliers

14/11 Webinaire "Médiation entre les patients/familles et les soignants" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024

27-28/11 Paris Journées Internationales de la Qualité Hospitalière et en Santé

12/12 Webinaire "Patient partenaire" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024

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