Heures supplémentaires : défaut de management ou sous-effectifs chroniques ?
28.8.2012
Malgré les créations de postes, le recours massif aux heures supplémentaires a accompagné la mise en oeuvre de la réduction du temps de travail dans les hôpitaux. Ce recours traduit une double difficulté : celle de la maîtrise du temps de présence au travail et celle du recrutement dans certaines spécialités ou activités. Plus fondamentalement, il est lié à l’absence de renouvellement dans les organisations de travail et les process de prise en charge. Le risque existe que l’amélioration de la rémunération de ces heures, et l’apurement du stock, incitent les hôpitaux à ne pas s’engager dans cette réorganisation. Or l’objectif d’efficience et d’amélioration de la qualité des soins qu’elle sous-tend aura des retombées certaines sur leur attractivité vis-à-vis des personnels médicaux, et non médicaux.