Le Cahier TH
Pertinence, du concept à la pratique
N°627 Novembre - Décembre 2025
La pertinence des soins – Une dynamique collective au service du juste soin
La pertinence des soins, démarche de qualité, sécurité des soins et d’équité, se trouve au croisement de l’éthique médicale, de la performance organisationnelle et de la soutenabilité environnementale, également portée comme levier stratégique par la HAS dans le cadre de la certification. Aux Hospices civils de Lyon (HCL), elle s’incarne à travers une dynamique collective impliquant les équipes médicales, soignantes, administratives et les patients.
26/11/25
Selon la Haute Autorité de santé (HAS), la pertinence du soin, c’est donner « la bonne intervention de santé, au bon moment, au bon endroit, pour le bon patient », sans excès, ni insuffisance. L’enjeu de la pertinence est majeur : 30 % des examens ou actes seraient non pertinents, générant événements indésirables évitables, gaspillage ou incohérence dans les prises en charge. Les bénéfices liés à la pertinence des soins concourent à l’optimisation de la qualité et sécurité des parcours.
Il existe trois niveaux de pertinence : la pertinence de la demande du soin en vue de supprimer des soins inutiles ou redondants ; celle de la prise en charge avec un parcours coordonné permettant l’implication du patient et celle des modalités de réalisation, avec une durée adaptée et des ressources adéquates. Dans un contexte national marqué par la crise énergétique, la tension sur les ressources humaines et financières et la nécessaire maîtrise des dépenses de santé, la démarche de pertinence devient un enjeu prioritaire.
Aux HCL, l’ambition est claire : inscrire la pertinence des soins au coeur du projet d’établissement afin de garantir à chaque patient une prise en charge optimale, adaptée et responsable, dans un écosystème équilibré impliquant toutes les parties prenantes et dans une perspective de transformation durable du système de santé.
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