Ressources Humaines

Les dispositifs de prévention des risques en milieu professionnel sont nombreux, reconnus et structurés (risques biologiques, chimiques, physiques, etc.). La prévention des risques liés à la santé mentale des salariés est plus complexe, bien que tout aussi indispensable. Une détection précoce permet une prise en charge rapide, améliore les chances de rétablissement et préserve la qualité et la continuité des soins à l’hôpital.

Améliorer l’attractivité, la fidélisation, l’accès et la découverte des métiers du soin et du prendre-soin sur le pays de Retz, est l’ambition des partenaires du Collectif d’orientation territoriale des emplois du soin (Côté Soin). Ce projet local fédère les acteurs engagés pour valoriser les professions du sanitaire et du médico-social, en encourageant la coopération et le partage de ressources au travers d’actions collectives.

Pour répondre plus efficacement aux besoins des professionnels et réduire la charge liée à des tâches sans plus-value, la DRH de l’AP-HP a choisi d’intégrer un outil no code. En 18 mois, plusieurs processus RH ont ainsi été digitalisés, du dépôt de projet pour la prime d’engagement collectif à la gestion des aides individuelles à la formation des médecins, en passant par les demandes de recrutement. Cette solution permet à des professionnels non techniques de concevoir des solutions efficaces, automatisées et évolutives. Rapidité, fiabilité des données, autonomie et coût limité : une nouvelle voie pour moderniser la fonction RH à l’hôpital.

Dans un contexte où les hôpitaux publics disposent de ressources limitées pour valoriser et fidéliser leurs équipes, la formation continue s’impose comme un levier stratégique, encore trop peu exploité. Ce projet vise à valoriser l’expertise des professionnels de santé, afin qu’elle bénéficie à l’ensemble des soignants du territoire tout en leur offrant la possibilité de développer une double compétence : soignant et formateur. Une partie des bénéfices générés sont reversés au pôle ou service d’origine du formateur pour financer des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail.

Pour maintenir une offre de soins pertinente à long terme et renforcer son ancrage territorial, le centre hospitalier de Morlaix met en place des stratégies d’accueil, de formation et de soutien adaptées. Le but ? Favoriser l’intégration et l’engagement des jeunes professionnels dans un cadre propice à leur épanouissement et à leur autonomie progressive.

Dans un département marqué par la désertification médicale, le groupement hospitalier de territoire Nord Ardenne (GHT NA) a créé un poste unique en France : l’assistante personnelle à l’installation (API). Inspiré des pratiques du secteur privé, ce dispositif propose un accompagnement personnalisé aux professionnels de santé pour faciliter leur arrivée et renforcer l’attractivité du territoire.

À la croisée des enjeux de la recherche, de l’innovation scientifique, de la qualité des soins et de la valorisation des carrières médicales à l’hôpital, le dispositif « Temps médical protégé recherche clinique », créé par l’AP-HP, permet aux praticiens hospitaliers de mener des projets de recherche tout en étant remplacés dans leurs services cliniques, afin de maintenir le temps médical nécessaire à la qualité et à la continuité des soins.

La psychiatrie constitue une spécialité peu choisie et investie par les étudiants de médecine en France, dans un contexte de pénurie nationale de psychiatres. Parce qu’ils représentent les médecins de demain, le CH de Cadillac apporte une importance particulière à la qualité de l’intégration des étudiants de 3e cycle dans le cadre de la politique d’attractivité et de fidélisation médicale portée par son projet médico-soignant. À l’occasion de la journée d’accueil des internes et docteurs juniors, l’escape game « La pierre de folie » propose une expérience immersive ludique sur l’histoire de la psychiatrie et de l’établissement.

Acteurs incontournables du quotidien hospitalier, les aides-soignants (AS) sont porteurs d’un potentiel d’évolution professionnelle souvent sous-exploité. Un parcours spécifique offre aux AS expérimentés une opportunité unique. Son déploiement en Île-de- France depuis 2023 (rentrées de février et septembre) repose sur une collaboration étroite entre l’ARS et plusieurs IFSI volontaires.

Le centre hospitalier de Vichy a créé dès 2018 une fonction de « bed manager » pour fluidifier les parcours des patients non programmés. Par l’exigence de ce poste et les besoins internes, cette fonction a largement évolué et le CH a créé en 2022 une cellule dédiée : la cellule de coordination des parcours non standardisés (CCPNS). Fin 2023, la CCPNS a fusionné avec le service social et est complétée par un médecin. Cette nouvelle organisation, pilotée par le président de la CME et la cadre du service social, permet une approche globale de la prise en charge du patient.

En Seine-Saint-Denis, territoire en forte tension démographique, l’EPS Ville-Évrard déploie deux dispositifs innovants pour répondre à l’urgence psychiatrique : le CRUP et le Samu Psy. Initiés par les équipes du pôle G04, avec l’implication forte de l’encadrement paramédical, ils ont pour objectif de désengorger les SAU, réduire les soins coercitifs et fidéliser les soignants.

Face aux défis des tensions hospitalières récurrentes et à une démographie médicale défavorable, les hôpitaux de Sarthe ont développé depuis 2015 un dispositif innovant d’ordonnancement territorial. Cette approche systémique, initiée au centre hospitalier du Mans puis déployée à l’échelle du territoire, place le patient au coeur du système en privilégiant sa prise en charge au plus près de son bassin de vie, sans jamais sacrifier la pertinence médicale de son orientation.