Les patients face à l’IA – La démocratie en santé comme levier pour les établissements

La transformation numérique des établissements de santé connaît aujourd’hui une nouvelle accélération avec l’introduction des systèmes d’intelligences artificielles (IA). Les patients sont témoins de l’arrivée du numérique dans tous les domaines de la société, y compris dans la santé. S’ils voient derrière cette numérisation la contribution des nouvelles technologies au progrès médical, dans la recherche, comme pour leurs diagnostics et suivis de santé, le numérique vient aussi parfois s’interposer entre eux et les autres, en devenant un obstacle à la relation humaine, essentielle dans les soins. Loin d’être hostiles aux applications du digital ou d’en avoir une peur primale, ils souhaitent avant tout protéger le système de santé qui les soigne, et ses valeurs si particulières en France : éthique, humaniste et solidaire. L’arrivée de l’IA dans les soins et les établissements de santé, qui sont aux avant-postes de ces innovations, les interroge donc naturellement.