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Construit comme un guide de référence pour les acteurs du secteur de la santé, les gestionnaires et les décideurs, ce livre présente une analyse approfondie des enjeux de gestion et de pilotage dans les établissements de santé publics, non lucratifs et privés. « Il n’y a pas de dichotomie entre la qualité des soins et la gestion des établissements. La quête de l’efficience repose sur l’instauration d’une organisation optimisée et fluide des prises en charge qui bénéficie à tous : les patients, les professionnels et les contribuables », affirme l’auteur. L’ouvrage adopte une approche systémique et est composé en huit parties : l’environnement et le contexte du contrôle de gestion sanitaire ; les fondamentaux du contrôle de gestion et les obligations nationales, le diagnostic financier analytique, l’utilisation des données PMSI ; le contrôle de gestion sociale, les études médico-économiques, les outils de pilotage et enfin la mise en application opérationnelle des outils détaillés dans les parties précédentes.

Erwan Ollivier, professeur de contrôle de gestion des établissements de santé à l’EHESP, consultant national en contrôle de gestion.

Infodium Éditions, octobre 2024, 430 pages, 75€

Vous êtes désigné pour siéger dans la cellule de crise d’un établissement sanitaire ou médico-sociale. Comment comprendre ce qui se passe réellement, connaître les outils adaptés, distinguer une tactique d’une doctrine ou d’une stratégie ? Que vous intégriez dans quelques minutes, quelques heures ou dans un futur incertain la cellule de crise, ce guide détaille les notions fondamentales du pilotage stratégique lors d’une situation sanitaire exceptionnelle (SSE). Définitions théoriques, exemples pratiques et fiches de synthèse guident le lecteur au travers des enjeux qui conditionnent l’efficacité d’une cellule de crise, afin qu’il puisse se poser les bonnes questions et garder une posture stratégique dans la tourmente.

Jan-Cédric Hansen, PH gériatre, médecin coordonnateur et administrateur du centre d’hébergement d’accompagnement gérontologique de Pacy/Eure.

LEH Éditions, octobre 2024, 233 pages, 40€

Comment améliorer la qualité des soins ? faciliter la vie des soignants ? « S’il n’est pas simple de répondre dans l’absolu à ces enjeux, il est possible d’apprendre à prendre de meilleures décisions chaque jour […] L’apprentissage individuel, lorsqu’il est partagé, mène à l’intelligence collective ». Ces deux postulats constituent le fil rouge de cet ouvrage destiné à celles et ceux qui exercent une responsabilité à l’hôpital. Le système d’apprentissage proposé par les auteurs s’appuie sur trois boucles successives : les décisions individuelles, les interactions des services et l’administration, à l’échelle de l’hôpital. Un « hôpital apprenant » est un établissement qui réussit à maintenir ces trois boucles jour après jour, malgré les perturbations internes et externes. Cette transition n’est pas simple et s’appuie sur une stratégie d’amélioration continue de chaque professionnel pour une plus grande intelligence collective. Mais une fois levés les freins à la mise en place de ce système d’apprentissage, celui-ci peut non seulement faciliter le fonctionnement de l’hôpital, mais être mobilisé sur des enjeux de long terme.

Michel Ballé, chercheur en sociologie cognitive. Guillaume Couillard, directeur général du GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences. Anne-Lise Seltzer, sociologue des organisations apprenantes et directrice exécutive de l’Institut Lean France.

Éditions Eyrolles, octobre 2024, 309 pages, 27€

 Ce recueil de textes retrace la pensée du « prendre soin », érigé par l’auteur Walter Hesbeen en véritable concept fondateur des pratiques soignantes, dans l’objectif de nourrir la réflexion des étudiants, des professionnels et des formateurs. Après une « lettre-portrait » de l’auteur, rédigée par Marc Fontaine, responsable pédagogique Elsevier Masson et peintre, l’ouvrage débute par un chapitre autobiographique retraçant le cheminement de l’auteur et la genèse de ses réflexions autour du « prendre soin ». Au fil des pages, trois perspectives se dessinent ensuite : soignante, éthique et pédagogique. Avec en commun « la qualité du soin, et la possibilité d’une adaptation affinée à la personnalité de chaque personne accompagnée ou soignée ».

Walter Hesbeen, infirmier et docteur de santé publique, responsable pédagogique du Groupe francophone d’études et de formations en éthique de la relation de service et de soin (GEFERS).

Seli Arslan, octobre 2024, 190 pages, 23,50€