Ressources Humaines

N°628 janvier - février 2026

Absentéisme dans la FPH – Halte aux idées reçues

L’évolution du niveau d’absentéisme dans la fonction publique fait régulièrement l’objet de commentaires, souvent réducteurs, qui alimentent des représentations éloignées des faits observés et des analyses disponibles. La fonction publique hospitalière (FPH) n’échappe pas à ces lectures simplifiées, alors que les réalités de l’exercice en établissement public de santé et en établissement social et médico-social ainsi que les caractéristiques des effectifs appellent une approche plus nuancée.

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N°628 janvier - février 2026ACCOMPAGNER LES PARCOURS PROFESSIONNELS

Accompagner les agents en situation de handicap – Le rôle central des référents handicap

Dans un contexte où les établissements hospitaliers sont confrontés à des situations de vulnérabilité multiples parmi leurs professionnels, l’accompagnement du handicap s’affirme comme un levier majeur d’inclusion au travail. Soutenus par un cadre réglementaire rénové, les référents handicap occupent une place stratégique pour sensibiliser, coordonner et accompagner les professionnels ainsi que les collectifs de travail. Autour d’eux, les ressources handicap mutualisées consolident une dynamique collective au service de la diversité dans la fonction publique hospitalière.

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N°628 janvier - février 2026ACCOMPAGNER LES PARCOURS PROFESSIONNELS

Période de préparation au reclassement – Prévenir la désinsertion

Porté par une dynamique collective associant la direction des ressources humaines, le service santé au travail et encadrement, le dispositif de maintien en emploi et de prévention de la désinsertion professionnelle à travers la période de préparation au reclassement (PPR) place l’agent au coeur du processus. En sécurisant les transitions professionnelles et en valorisant les compétences, il relie maintien dans l’emploi, employabilité et reconversion réussie, au bénéfice des agents et de l’hôpital.

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N°627 Novembre - Décembre 2025

Prix de l’innovation RH : les lauréats 2025

Les Prix de l’Innovation en Ressources Humaines récompensent et mettent en valeur des actions innovantes des établissements publics en matière de politique de Ressources Humaines, pour le personnel médical comme non médical. Ils sont décernés par la Fédération hospitalière de France (FHF), l’Association pour le développement des ressources humaines dans les établissements sanitaires et sociaux (adRHess) et la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH). Quatre établissements ont été distingués à l’occasion des Rencontres RH de la santé, le 29 septembre 2025 à Paris : découvrez leurs initiatives dans ce dossier spécial.
N°626 Septembre - Octobre 2025

Attractivité médicale

Depuis plus de dix ans, la remise des Prix de l’attractivité médicale remis chaque année à Sant'Expo par la FHF et ses partenaires MNH et Relyens, met en lumière les initiatives concrètes qui renforcent l’engagement des professionnels, soutiennent les collectifs de soins et favorisent une offre de qualité pour tous. En 2025, quatre projets ont été distingués autour de trois leviers clés de l’attractivité médicale : la formation et le développement des compétences, les organisations et coopérations territoriales, le management médical et hospitalier.
N°625 Juillet - Août 2025

Évolution des métiers paramédicaux

Les métiers paramédicaux ont fortement évolué ces dix dernières années pour mieux répondre aux besoins croissants et diversifiés des patients. Focus sur : (1) une nouvelle étape dans l’histoire de la pratique de la profession infirmière en France et du référentiel de formation associé; (2) Un parcours spécifique destiné aux AS expérimentés; (3) Un atelier slam soignants/soignés intergénérationnel.
N°624 Mai - Juin 2025OPTIMISATION DE LA GESTION DES LITS ET FLUX PATIENTS

Les clés de l’optimisation de la gestion territoriale des flux patients

Diriger, dès les urgences, le « bon patient » vers le « bon service » et auprès des « bons professionnels de santé » permet une prise en charge de qualité et une optimisation du temps d’hospitalisation. Mais les services d’urgence sont saturés et la recherche d’un lit d’aval devient complexe. Ainsi, anticiper la venue et la sortie du patient est devenu un objectif majeur pour les établissements de santé.

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N°624 Mai - Juin 2025OPTIMISATION DE LA GESTION DES LITS ET FLUX PATIENTS

Régulation des parcours non standardisés – Une organisation innovante centrée sur le patient

Le centre hospitalier de Vichy a créé dès 2018 une fonction de « bed manager » pour fluidifier les parcours des patients non programmés. Par l’exigence de ce poste et les besoins internes, cette fonction a largement évolué et le CH a créé en 2022 une cellule dédiée : la cellule de coordination des parcours non standardisés (CCPNS). Fin 2023, la CCPNS a fusionné avec le service social et est complétée par un médecin. Cette nouvelle organisation, pilotée par le président de la CME et la cadre du service social, permet une approche globale de la prise en charge du patient.

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N°624 Mai - Juin 2025OPTIMISATION DE LA GESTION DES LITS ET FLUX PATIENTS

CRUP et Samu Psy – Fluidifier les parcours en psychiatrie

En Seine-Saint-Denis, territoire en forte tension démographique, l’EPS Ville-Évrard déploie deux dispositifs innovants pour répondre à l’urgence psychiatrique : le CRUP et le Samu Psy. Initiés par les équipes du pôle G04, avec l’implication forte de l’encadrement paramédical, ils ont pour objectif de désengorger les SAU, réduire les soins coercitifs et fidéliser les soignants.

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N°624 Mai - Juin 2025OPTIMISATION DE LA GESTION DES LITS ET FLUX PATIENTS

Ordonnancement territorial – Une gestion des lits au service du patient et du territoire

Face aux défis des tensions hospitalières récurrentes et à une démographie médicale défavorable, les hôpitaux de Sarthe ont développé depuis 2015 un dispositif innovant d’ordonnancement territorial. Cette approche systémique, initiée au centre hospitalier du Mans puis déployée à l’échelle du territoire, place le patient au coeur du système en privilégiant sa prise en charge au plus près de son bassin de vie, sans jamais sacrifier la pertinence médicale de son orientation.

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N°623 Mars - Avril 2025RÉENCHANTER LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL

La coopération au travail – Prendre en compte le pouvoir

Face à la « crise du travail », les organisations déploient des solutions ciblant leur structure formelle ou les motivations psychologiques et économiques des individus. Le pouvoir relationnel, consubstantiel à l’action collective, est un impensé. Il s’agit pourtant d’une dimension clé à prendre en compte pour améliorer la coopération entre les individus, afin d’accroître la performance du service qu’ils rendent et, ainsi, leur satisfaction, et permettre de retrouver le sens du travail.

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N°623 Mars - Avril 2025RÉENCHANTER LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL

L’amélioration continue à l’hôpital – Cinq questions à Guillaume Couillard

Comment améliorer la qualité des soins ? Faciliter la vie des soignants ? Dans la continuité de l’ouvrage publié avec Michel Ballé, chercheur en sociologie cognitive, et Anne-Lise Seltzer, sociologue des organisations apprenante en octobre dernier 1, Guillaume Couillard partage son expérience de la mise en place d’une démarche d’amélioration continue basée sur l’apprentissage au GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences.

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N°623 Mars - Avril 2025RÉENCHANTER LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL

Coopération urgences-psychiatrie – Un levier d’attractivité médicale à La Réunion

Dans un contexte national de crise de la psychiatrie et de tensions dans les services d’urgence en lien avec des augmentations d’activité et des postes non pourvus, la coopération entre urgences et psychiatrie constitue une problématique majeure. À La Réunion, la démarche initiée depuis 2021 au sein des quatre hôpitaux publics du groupement hospitalier de territoire (GHT) contribue à une augmentation significative de l’attractivité médicale sur les postes de psychiatres intervenant aux urgences.

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N°623 Mars - Avril 2025RÉENCHANTER LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL

Des bulles de répit pour les services de médecine gériatrique

Depuis sa conception jusqu’à son évaluation après trois années d’utilisation quotidienne, retour sur le projet de « bulle de répit » en service de médecine gériatrique du CHRU de Nancy. Au coeur de cette initiative : la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), essentielle pour prévenir l’épuisement et optimiser les soins. Chaque service dispose désormais d’un espace de détente avec un fauteuil massant, permettant aux soignants de se ressourcer et de reprendre leur travail avec plus de sérénité, ce qui contribue in fine à améliorer la prise en soins des patients.

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N°623 Mars - Avril 2025RÉENCHANTER LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL

Développer ses compétences relationnelles – Se former avec des comédiens

Les soignants font face à des situations émotionnellement lourdes et stressantes. L’association L’Étincelle du soin, par ses formations inspirées du théâtre, offre des outils pour mieux vivre ce quotidien et renforcer les liens entre les équipes. Une méthode efficace pour l’amélioration des relations entre collègues et avec les patients.

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